做家装的你现在是否正处于现在这样的状态:
同行低价竞争越来越残酷,进店客流量下滑,成交更是难上加难!
最终效果不够理想,口碑究竟如何打造?
业绩遇到瓶颈,销量与利润开始下滑,
想要壮大自己、打造团队,想要加强竞争力却有心无力!
在整装与互联网的冲击下,如何冲出重围?
虽然很忙碌,但是单值太小、利润太低,
只能在平稳的业绩中勉强度日。
缺乏专业设计能力,如何快速转型成为高利润的方案型销售?
设计方案煞费苦心,反复修改仍被客户挑毛病,眼看成交却被截单;
究竟什么样的设计才能让所有的客户满意?
家装市场经营问题越来越严峻,传统家装公司已经无法精准满足消费者的真正需求,同时,正是由于部分不正规装修公司的存在,让很多消费者权益遭受到侵犯,从而失去了对家装企业的信任,传统家装已经进入了发展瓶颈期,寸步难行。
一味埋头苦干,可能陷入的是同质化竞争,难以自拔。传统装企唯有彻底改造自身运营模式,站到更高的维度,重构企业竞争力,方能实现可持续发展,弯道超车!
传统的装企对在线化的认知很有限,部分装企认为在线化就是能在互联网上查到自己的信息,只要建一个自己公司的网站,或者在搜索装修相关内容时能被人检索到就是完成了“互联网+”、就是实现了数字化转型。
但其实,在线化成功的表现并不是仅仅将企业信息放到到线上,也不只是建立新的联接关系。
在线化的背后是数字化,完成在线化的本质是依靠大数据、虚拟现实、AI等技术的应用,实现用户装修需求的最佳匹配,实现在线设计在线展示,突破装企建材采购的路径限制。
实现最优质、最具性价比建材在全国范围内的选择、配送,让用户实现所见即所得,让装企实现真正的降本增效。
在过去,装企的线上业务仅限于获得销售线索,维系与客户的基础联系,后续所有销售和服务阶段都依靠线下渠道完成,由此造成的弊端在此次疫情影响下最大化地显现出来。
后疫情时代实际上,线上营销要从“简单辅助获客”转向“全面转至线上营销、推广、服务”;只有看清市场趋势变化,全面探索与挖掘线上营销的优势与功能,才能在竞争中获得先机。
全渠道拓展客源:通过协同房产服务和家居企业、布局传统家居家装卖场、进驻电商平台或自建电商渠道等方式,整合各方流量以突破家居家装行业地域性限制,在降低获客成本前提下有效扩大客源。
同时,继续在原有城市基础上,加速将渠道下沉到互联网渠道逐渐崛起、消费能力急需释放的二三线城市。
总体而言,线上渠道将成为泛家装产业链扩大客源的重要补充渠道,拓展互联网服务渠道,推进家装全程服务在线将成为主流趋势。
丰富且差异化产品供给:在产品层面,不断丰富产品系列,形成各系列间优势互补。同时在标准化产品供给基础上,叠加更符合客户需求的兼具标准化和个性化的装修产品,及用户体验更佳的服务。
现规模化、标准化整装模式已很难满足当前年轻用户个性化的需要,必将随着用户对定制家居、智能家居接受度的提升而发生改变。
而用户消费升级也将驱动家装产品和服务向高效率、品质化以及服务保障性和体验化方向全面升级。
创新营销模式提升客单价:在地产红利趋紧、渠道扩张放缓的大背景下,装企的增长逻辑将逐渐由签单数的增加转向客单价的提升。
通过整装、全屋定制、扩展软装品类策略及套餐销售等模式,提供一站式综合装修服务解决方案,提高单个客户订单额将成为驱动装企业务增长的重要引擎。
从消费者角度来说,整体软装具备“省时、省力、省钱”的特点,其能够为消费者节省了更多的时间和精力,不必再逐一品类挑选,也不必为整体风格如何统一而烦恼。
因此,从简单装饰向‘大家居’整体软装方向的发展,既是对销售模式的一种突破,也是对消费需求的一种回归。
虽然解决了不少行业和消费者的痛点,但是想要实现真正意义上的大发展,仍然有诸多瓶颈。主要原因在于整体软装所涉及到的产品品类较多,并且风格多样,多数企业在服务、产品输出、团队、物流供应链等方面亟待建立标准化;
再者,整体软装的行业特性,消费者更加崇尚个性化设计和方案定制,如此一来,就会导致产品无法量产,最终导致服务受限。
家装公司真正要提高订单量,提升成交量,就必须顺应消费者的需求,改变运营模式,可通过巢搭配这样的S2b2c的整体软装智慧解决方案的供应商平台向在线化、数字化转型。
2人小团队,亦可1个月可精准获客300+;
不打电话、不做推广,在单个小区签单百万;
无关系、无公关、无库存,立即拥有100+品牌工厂授权,20000+SKU一站式全品类供应链;